Targeta ARA

Ús de la targeta

La targeta et permet recollir el diari ARA en qualsevol punt de venda els dies que tinguis assignats a la teva subscripció de paper. Substitueix els antics vals físics i és una forma més pràctica i segura d’identificar-te com a subscriptor.

Formats

Hi ha dues modalitats de targeta:

Targeta digital: Està disponible des del teu perfil d’usuari a la web i a l’app, i es pot utilitzar des de qualsevol dispositiu mòbil per recollir el diari. Disponible per a tots els usuaris registrats (amb o sense subscripció).

Targeta física: Disponible només per als subscriptors de paper que escullen aquesta modalitat en el moment d’alta. Funciona com una targeta de fidelització tradicional i es pot utilitzar presencialment a qualsevol punt de venda.

Funcionament al quiosc

Tant la targeta digital com la física serveixen per identificar-te com a subscriptor o com a usuari amb “packs” de diaris actius.

Només cal:

• Ensenyar la targeta digital des del teu mòbil.
• Lliurar la targeta física (si ets subscriptor i l’has sol·licitat).

El personal del punt de venda escanejarà el codi o introduirà els dígits per validar la teva targeta i lliurar-te el teu exemplar del diari.

Activació i enviament

Targeta digital: S’activa automàticament en crear el teu compte i està disponible immediatament després de validar el correu electrònic al teu perfil d’usuari.

Targeta física: Els subscriptors poden escollir rebre la targeta física en el moment de fer la subscripció. Si no la reps al teu domicili, pots continuar recollint el diari amb la versió digital. També pots sol·licitar un duplicat si ho necessites.

En cas de pèrdua

La versió digital sempre estarà disponible al teu perfil. Si necessites una nova targeta física, contacta amb nosaltres a través del correu subscripcions@ara.cat o al telèfon 93 275 11 10.

Entrega del diari

Segons la teva ubicació i el tipus de subscripció, pots escollir entre diferents modalitats de recepció del diari:

• Entrega a domicili: Rebràs el diari a l’adreça que hagis indicat a la teva subscripció. (Disponible a determinades zones)
• Recollida a quiosc amb targeta: Utilitza la targeta (digital o física, si en tens) per recollir el teu exemplar del diari en qualsevol punt de venda autoritzat. Aquesta modalitat et dona flexibilitat total per triar on i quan recollir-lo, dins dels dies assignats.
• Entrega mixta: Combina el lliurament a domicili amb la recollida a quiosc segons el dia de la setmana. Per exemple, pots rebre el diari a casa entre setmana i recollir-lo al quiosc el cap de setmana.

💡La targeta digital et permet recollir el diari des del primer dia de subscripció, fins i tot si no tens la targeta física.

Què fer si marxes de vacances

Pots gestionar la teva subscripció temporalment des del teu perfil d’usuari amb aquestes opcions:

• Canviar temporalment l’adreça de recepció del diari.
• Sol·licitar recollir-lo amb la targeta a qualsevol punt de venda.
• Suspendre temporalment el lliurament.

També pots contactar amb el nostre equip per gestionar-ho manualment.

Si no reculls el diari

En cas que no hagis pogut recollir l’exemplar, tens la possibilitat de recuperar els dos últims dies. Consulta-ho directament amb el teu punt de venda habitual.

“Packs” amb la targeta digital

Els usuaris registrats a l’ARA, encara que no siguin subscriptors, poden adquirir packs de diaris per recollir exemplars en paper a un preu reduït. Els “packs” es carreguen a la targeta digital i es poden utilitzar en qualsevol punt de venda autoritzat.

Com carregar els packs:

• Accedeix a subscripcions.ara.cat/paquets-diari o al teu perfil d’usuari, a l’apartat de Targeta ARA.
• Pots carregar tants packs com vulguis: són acumulables i no caduquen.

Quan es poden utilitzar:

• Aproximadament una hora després de carregar-los, ja estaràs habilitat per recollir el diari amb la teva targeta digital.

🔗 Més informació: Ajuda sobre packs

Punts de venda

Pots consultar tots els punts de venda on es distribueix el diari ARA i on pots recollir-lo amb la targeta des d’aquest mapa interactiu

Costos i duplicats

Costos:

• Digital: Gratuïta per a tots els usuaris registrats.
• Física: Gratuïta només per als subscriptors que escullin aquest format en el moment de la subscripció.

Duplicats:

• 4 € si s’envia per correu postal
• +6 € si es demana l’enviament per missatgeria

Targetes addicionals per a altres persones:

Cada subscripció inclou una única targeta (digital i/o física). Pots compartir-la amb altres membres de la família o de l’empresa perquè puguin recollir el diari al quiosc.